gb88 Help FAQ: যাচাই, জমা-তোলা আর সাপোর্ট

যাচাই কতটা দরকার?

অ্যাকাউন্ট সাপোর্টে ভুল কমাতে যাচাই লাগে সাধারণত 3টি তথ্য মিললেই কাজ এগোয়

ফোন নম্বর, নাম আর আইডি একই থাকলেই ভালো Dhaka ব্যবহারকারীরা প্রায়ই এই ধাপে দ্রুত শেষ করেন

কী কী নথি লাগে?

জাতীয় পরিচয়পত্র, পরিষ্কার সেলফি আর সক্রিয় নম্বর লাগে ছবিতে 2 কোণা স্পষ্ট থাকতে হবে

ঝাপসা কাগজ দিলে আবার পাঠাতে হয় তাই আলোতে তুলে পাঠান

লগইন সমস্যা হলে?

প্রথমে gb88 Login পাতায় পাসওয়ার্ড দেখে নিন তারপরও না হলে ক্যাশে মুছে আবার চেষ্টা করুন

মোবাইলে পুরোনো সেশন আটকে থাকলে এই ধাপেই ঠিক হয়

জমা আর তোলা কীভাবে?

bKash, Nagad আর Rocket সবচেয়ে বেশি চলে সাধারণত 5 মিনিটের ভেতর প্রক্রিয়া শেষ হয়

টাকার অঙ্ক আগে মিলিয়ে নিন BDT হিসেবে ঠিক পরিমাণ পাঠালে দেরি কমে

প্রমোশন কোথায় দেখি?

gb88 App-এর নোটিফিকেশনে আর হোম ঘোষণায় প্রমোশন দেখা যায় নতুন অফার 24 ঘণ্টাও থাকে

শর্ত আর সময়সীমা আগে পড়ুন এতে ভুল বোঝাবুঝি কমে

তথ্য কতটা নিরাপদ?

যাচাই পেজে 2-ধাপের চেক থাকে এতে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট দখল করতে পারে না

গোপন কোড কাউকে দেবেন না এটা খুবই জরুরি

মোবাইলে কাজ করে?

Android 8+ ফোনে সব ঠিক চলে পুরোনো সেটে ব্রাউজার আপডেট লাগতে পারে

দুর্বল নেটেও পেজ খুলে যায় গ্রামীণ এলাকায় 3G-তে অনেকেই ব্যবহার করছেন

আরেকটু সাহায্য লাগলে?

gb88 Contact পাতায় লিখুন ছোট প্রশ্ন হলে সাধারণত একবারেই উত্তর মেলে

সেই সঙ্গে gb88 Guide দেখলে ধাপগুলো আরও পরিষ্কার হয়

ধাপ 1: তথ্য মিলিয়ে নিন

নাম, নম্বর আর পরিচয়পত্রে একই বানান রাখুন 1 মিনিটেই এই মিল দেখা যায়

এতেই 80% ভুল কমে

ধাপ 2: ছবি পাঠান

পরিষ্কার আলোতে সোজা করে ছবি তুলুন কাটা প্রান্ত থাকলে পুনরায় চাইতে পারে

ফোনের ডিফল্ট ক্যামেরাই যথেষ্ট

ধাপ 3: নিশ্চিত করুন

সব ঠিক থাকলে সিস্টেম দ্রুত দেখায় এরপর gb88 APK থেকে অ্যাপে ঢোকা সহজ হয়

ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী 10 মিনিটের মধ্যেই শেষ করেন

১টি পরিচয়পত্র

জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি দিন সামনে ও পেছন, দুটো দিকই কাজে লাগে

১টি সেলফি

মুখ স্পষ্ট দেখা গেলে যাচাই দ্রুত হয় টুপি বা অতিরিক্ত ফিল্টার এড়িয়ে চলুন

১টি সক্রিয় নম্বর

bKash বা Nagad-এর সাথে যুক্ত নম্বর হলে কাজ সহজ হয় Rocket-এও একই নিয়ম

১টি স্থির নেট সংযোগ

ধীর নেটেও পেজ চলে তবে ছবি পাঠানোর সময় Wi-Fi থাকলে ভালো